Patient Specialist Divisione di Chirurgia Estetica
Patient Specialist della Divisione di Chirurgia Estetica del centro, è entrata nel team di Milano Estetica nel 2009 dopo un’articolata formazione in ambito tecnico commerciale e dei servizi di ricezione, dedicandosi successivamente ad un percorso professionale in ambito PNL (programmazione neuro-linguistica).
Negli anni di collaborazione ha svolto diverse mansioni, maturando un’approfondita conoscenza delle attività del centro clinico, riuscendo oggi ad assicurare nel suo ruolo continuità operativa e il buon andamento dei servizi al paziente per l’attuazione del planning e il raggiungimento degli obiettivi individuati dalla Direzione.
Complessivamente responsabile dei livelli qualitativi e di appropriatezza delle prestazioni erogate in ambito chirurgico, sviluppa, competenze e individua strumenti e metodologie che favoriscano il mantenimento di un alto standard dell’assistenza garantita ai pazienti.
Tra le sue mansioni, il coordinamento e controllo di diverse attività: gestione delle degenze, dei pazienti nel preoperatorio e nel postoperatorio; archivio sanitario anche fotostatico; redazione della documentazione clinica. Nello svolgimento dei propri compiti, è coadiuvata dal Direttore Sanitario, dalla Coordinatrice delle Attività Generali e dai Responsabili dei Servizi Generali e delle Attività di Segreteria.
L’esperienza maturata si rivela determinante nella gestione del paziente ad ogni livello e in ogni ambito clinico. Metodica, scrupolosa, organizzata, estremamente affidabile, dotata di naturale empatia che predispone alle relazioni interpersonali – e sempre disponibile nei confronti dei pazienti e dei propri collaboratori – rappresenta un elemento chiave delle attività medico-chirurgiche.